PLANO DE AÇÃO - 5W2H
5W2H:
O 5W2H é uma ferramenta organizacional simples e fácil, utilizada em diversas empresas pois ela pode ser aplicada em qualquer empresa ou setor com o intuito de não gerar dúvidas aí longo de um projeto, este checklist administrativo possui, atividades, prazos e responsabilidades que devem ser desenvolvidas com clareza por todos os colaboradores envolvidos. Tem como função principal, definir o que será feito, porque, onde, quem irá fazer, quando será feito, como e quanto custará.
A sigla é formada pelas sete palavras em inglês, que são:
5W:
• What – O que será feito?
• Why– Por que será feito?
• Where – Onde será feito?
• When – Quando será feito?
• Who – Quem irá fazer?
2H:
• How – Como será feito?
• How much – Quanto custará?
A ferramenta do 5w2h é formada pela resposta dessas sete perguntas essenciais de um projeto, seja pequeno ou de dimensões maiores. Com essas respostas em mãos os colaboradores terão um mapa de atividades que auxiliará a tornar a tarefa executada muito mais fácil e sem erros.
Qual a vantagem da ferramenta 5w2h?
Por ser uma ferramenta facilmente compreensível, trazendo bastante simplicidade pra execução de um determinado projeto ou atividade. Pra uma empresa que busca crescer de forma prática e acelerada, sem perder o controle do planejamento, a utilização da metodologia 5w2h traz praticidade, clareza e organização no processo de tomada de decisão, além de gerar uma grade economia de tempo e recursos, deixando de lado dúvidas e discussões em relação a execução de planos e ganhando no lugar muito mais produtividade.
Como fazer 5w2h?
Por ser uma ferramenta prática, não se é nescessário usar muita coisa para a criação nem mesmo gastar dinheiro, no processo de elaboração será necessário apenas um computador ou apenas folha e papel. Tudo que irá fazer a partir daí será colocar no utensílio escolhido (computador ou o papel) as sete colunas com as diretrizes mencionadas anteriormente: O que, por que, onde, por quem, quando, como e quanto, depois desta etapa é só preencher com base no projeto que irá ser realizado e comunicar sua esquipe sobre o que precisa ser feito.
Agora vamos ver o exemplo de um plano de ação realizado a uma padaria, com o nome fictício de Bom Pão. Uma panificadora que possuía diversos problemas que serão citados no plano abaixo, junto com as medidas tomadas para a solução.
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